Hướng dẫn dành cho khách hàng đang ở tại Việt Nam:

Trường hợp 1: Khách ở Việt Nam nhờ HN Transport mua hàng hộ

Bước 1: Đăng ký tài khoản online với HN Transport tại đây
Bước 2: Thực hiện nhập các sản phẩm bạn muốn mua, xem hướng dẫn tại đây
Bước 3: Kiểm tra email và thực hiện đặt cọc
Bước 4: Chờ nhận hàng tại Việt  Nam sau khi đã thanh toán 100% tiền mua hàng và tiền ship.


- 3% phí dịch vụ mua hàng cho các đơn hàng có giá trị dưới $900
- 5% Lệ phí mua hàng với đơn hàng lớn hơn AUD $900 và nhỏ hơn AUD $2,000 hoặc những website ngoài nước Úc
- 7% lệ phí mua hàng với đơn hàng có tổng giá trị lớn hơn AUD $2,000
- $25/1 lần mua hàng tại shop theo yêu cầu của khách hàng (tối đa 10 sản phẩm/1 lần mua)

Trường hợp 2: Khách ở Việt Nam tự mua hàng và gửi đến địa chỉ HN Transport ở Sydney

Bước 1:  Thực hiện đặt hàng và giao dịch với người bán
Bước 2: Thực hiện khai báo hàng gửi đến kho ở Sydney
Bước 3: Kiểm tra email và thanh toán tiền ship hàng khi nhận được hóa đơn từ công ty gửi qua email
Bước 4: Chờ nhận hàng tại Việt Nam

Trong quá trình mua hàng hệ thống website bán hàng sẽ hỏi quý khách điền các thông tin Billing information và Delivery, quý khách vui lòng nhập đúng thông tin bên dưới như sau:

Phần Billing information:
Name: Tên của bạn (Lưu ý: Viết không dấu và phải trùng tên trên thẻ credit của bạn)
Phone: Số điện thoại của bạn bên Việt Nam
Email: Địa chỉ email của bạn
Address: Địa chỉ của bạn ở Việt Nam
Suburb: Huyện/Quận State: Tên tỉnh
Postcode: để 1000 hoặc 1111

Phần Delivery/Shipping:
Name: Tên của bạn + mã khách hàng bạn đã tạo trước đó trên website của HN Transport (ví dụ: HNKH-01)
Phone: Số điện thoại của bạn bên Việt Nam
Email: Địa chỉ email của bạn
Address: 6 Septimus Ave
Suburb: Punchbowl             
State: NSW hay New South Wales
Postcode: 2196​

Ví dụ:
Nguyen Van A (HNKH-01)
+84 912 345 678
6 Septimus Ave, Punchbowl NSW 2196


Lưu ý: HN Transport chỉ nhận hàng gửi về địa chỉ kho tại địa chỉ số 6 Septimus Ave, Punchbowl NSW 2196, công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu hàng của quý khách gửi đến các địa chỉ khác.

Gửi câu hỏi của bạn đến công ty