GIỚI THIỆU Welcome to Transera Logistic
HN Transport Services là một công ty được thành lập năm 2011 tại Úc với số đăng ký ABN 25 150 552 515.
Công ty ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa từ Úc về Việt Nam cho các kiều bào, du học sinh đang sinh sống tại Úc cũng như những khách hàng đang ở tại Việt Nam có nhu cầu sử dụng hàng Úc.
Phương châm của HN Transport là ở đâu có người Việt thì ở đó có HN Transport, công ty luôn đảm bảo quyền lợi khách hàng ở mức cao nhất cùng với chữ TÍN đi đầu trong kinh doanh.
Minh chứng rõ nhất là năm 2019 công ty đã vận chuyển 163,333kg, năm 2020 đã vận chuyển 175,097kg hàng hóa từ Úc về Việt Nam cho khách hàng và điều đặc biệt nhất là mỗi tuần không dưới 300 khách hàng sử dụng dịch vụ của HN Transport.
HN Transport cung cấp các dịch vụ:
Hàng mậu dịch:
- Tìm kiếm nguồn hàng ở Úc cho các công ty ở Việt Nam (Giá trị tối thiểu từ $10,000/đơn hàng)
- OEM thương hiệu riêng các sản phẩm Made in Australia xuất về Việt Nam
- Cung cấp các chứng từ xuất khẩu từ Úc như:
- Certificate of Australian Origin
- Certificate Declaration of Origin
- FTA Certificate of Origin (bao gồm: TAFTA, AANZFTA, KAFTA, JAEPA, ChAFTA, ACLFTA & CPTPP)
- Certificate of Free Sale
- Certificate of Manuafacture
- Visa request letter attestation
Hàng phi mậu dịch:
- Chuyển hàng Úc về Việt Nam giao tận nhà và giao tại sân bay
- Pickup hàng tận nhà tại Úc
- Ship hàng Việt Nam sang Úc theo đường hàng không
Lợi ích của khách hàng
- Có hóa đơn chứng từ nhận hàng rõ ràng và hợp pháp tại Úc
- Giao hàng khắp 64 tỉnh thành ở Việt Nam.
- Báo giá trọn gói không phát sinh chi phí
- Không áp dụng phí tối thiểu
- Nhân viên tư vấn chu đáo, tận tình và chuyên nghiệp.
- Gửi thông tin cập nhật hành trình vận chuyển gói hàng qua hệ thống Online tracking trên website
- Hàng gửi nhận đúng lịch trình
Giao hàng sau 7 – 10 ngày làm việc
ƯU ĐIỂM NỔI BẬT
Báo giá gửi hàng
GỬI HÀNG LẦN ĐẦU TIÊN?
Nếu bạn lần đầu tiên sử dụng dịch vụ gửi hàng từ Úc về Việt Nam của HN Transport, vui lòng thực hiện theo các bước sau đây:
Bạn cần đăng ký một tài khoản online trên website trước khi giao dịch với công ty.
Sau khi mở tài khoản online thành công, bạn cần ĐĂNG NHẬP (Login) vào tài khoản của bạn rồi thực hiện khai báo gửi hàng (thông tin người gửi, thông tin người nhận, danh sách hàng gửi, thông tin về kiện hàng gửi, …) theo mẫu form đã cung cấp sẵn.
- Sau khi nhấn nút “Submit” ở phía dưới thì hệ thống sẽ cung cấp cho bạn một mã khai báo bắt đầu bằng chữ “SLIxxxx”. Bạn có thể in tờ khai báo này ra và dán lên thùng hàng hoặc dùng bút ghi mã số “SLIxxxx” lên mỗi kiện hàng. Nếu mã khai báo “SLIxxxx” không hiển thị nghĩa là bạn chưa khai báo thành công, bạn cần kiểm tra lại thông tin đã nhập rồi nhấn nút “Submit” lần nữa.
- Hàng hóa cần được đóng gói cẩn thận trước khi đem đi gửi, trong trường hợp bạn sợ bị tráo hàng hoặc thiếu hàng thì bạn có thể tự ký hoặc đánh dấu hoặc chụp hình hàng gửi của mình rồi báo cho người nhận bên Việt Nam để khi nhận hàng kiểm tra lại xem có đúng hay không.
- Sau khi hàng đã được đóng gói cẩn thận và mã khai báo cũng được in hoặc ghi lên mỗi kiện hàng, bạn đem kiện hàng đến đại lý gần nhất (xem phần LIÊN HỆ) để gửi hàng về Việt Nam. Lưu ý mỗi đại lý sẽ có lịch nhận hàng vào các ngày/giờ khác nhau nên vui lòng liên hệ trước khi gửi hàng.
- Bạn sẽ nhận được 1 hóa đơn gửi hàng từ công ty qua email và số điện thoại (nếu ở Úc) cùng với link để theo dõi kiện hàng trên website.
- Nếu không có thắc mắc gì về hóa đơn thì bạn được yêu cầu thanh toán tiền vận chuyển qua hình thức bạn đã tự chọn khi khai báo ban đầu. Bạn có thể trả tiền mặt ở nơi gửi hàng, chuyển khoản ở Úc hoặc chuyển khoản ở Việt Nam.
- Trong trường hợp có thắc mắc về hóa đơn thì bạn vui lòng Reply lại email bạn nhận được hóa đơn hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua chức năng Facebook Chat tích hợp sẵn trên website hoặc email info@hntransport.com.au để được giải đáp. Nếu bạn trả tiền mặt tại nơi gửi hàng thì vui lòng liên hệ trực tiếp với đại lý bạn đã gửi hàng.
Hàng sẽ được giao cho người nhận từ 7 – 10 ngày làm việc (tùy theo vị trí địa lý) kể từ ngày hàng lên máy bay rời khỏi Úc. Bạn có thể theo dõi kiện hàng của mình trực tiếp trên website của công ty.
- Khách hàng được yêu cầu phải khai báo chính xác về tên hàng gửi, số lượng hàng và chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc khai báo hàng gửi của mình
KHÔNG NHẬN VẬN CHUYỂN
Ngoài những sản phẩm không nhận vận chuyển tại Điều khoản 1 của Chính sách gửi hàng, những mặt hàng dưới đây không thuộc danh mục vận chuyển của HN Transport:
- Các loại bình dạng xịt bao gồm cả bình xịt khoáng.
- Những sản phẩm có pin (battery) như bàn chải điện, điện thoại, laptop, máy tính bảng, …
- Đồ đông lạnh; trái cây; thực phẩm tươi sống; hải sản, thịt, cá khô; Thức uống, thực phẩm có cồn.
- Sơn móng tay, các dụng cụ làm nail.
- Đồ dễ vỡ: đồ sứ, thủy tinh.
- Các mặt hàng máy lọc nước như Kangen
- Xe đạp
- Nước hoa (áp dụng cho hàng gửi từ Perth)
- Mặt hàng đồ cổ
- Các sản phẩm điện tử đã qua sử dụng
- Mặt hàng sơn tường
- Các loại giấy tờ có tính bảo mật như đơn li dị, giấy tờ nhà đất …
- Saffron.
- Mặt hàng thuốc tây (Panadol, Panamx, Nurofen…)
- Khẩu trang, nước sát khuẩn
- Mặt hàng thời trang có thương hiệu nhận diện quốc tế
Nếu khách hàng cố tình gửi các bưu phẩm hàng hóa kể trên thì khi cơ quan chức năng hoặc HN TRANSPORT phát hiện thì khách hàng sẽ chịu trách nhiệm liên đới trước pháp luật.
- Hàng gửi với số lượng lớn
- Nước hoa.
- Các mặt hàng điện tử giá trị cao (Loa, apple watch,…), linh kiện máy tính (card màn hình, màn hình, CPU, …)
- Các dạng đồ hộp giá trị cao ( như bảo ngư , hải sâm đóng lon, nấm linh chi, đông trùng hạ thảo, …).
- Phụ tùng ô tô, máy móc dung trong xây dựng.
- Các loại máy móc thiết bị điện dung trong gia dụng giá trị cao như máy pha cà phê, nồi chiên không dầu, …
Vui lòng liên hệ với công ty trước khi gửi những mặt hàng này để biết số lượng được phép gửi và mức phụ phí (nếu có)
Giao hàng 64 tỉnh thành tại Việt Nam
Đánh giá của khách hàng
