FAQ Ship Hàng Việt Nam sang Úc

Hàng VN sang Úc

Đối với dịch vụ vận chuyển từ Việt nam sang Úc HN transport tính bằng đô la Mỹ (USD) với tỷ giá hiện tại đang áp dụng là 23.500VND
Chào Quý khách! Đối với mặt hàng Gỗ gửi từ Việt Nam sang Úc sẽ có thêm phụ phí Hun trùng : $35/Shipment. Và Hun trùng này sẽ được làm tại Hải Quan ạ.
Chào Quý Khách! Đối với những mặt hàng HN transport hạn chế vận chuyển nếu xảy ra Trường hợp hủy hàng hoặc mất hàng thì HN transpot không nhận khiếu nại. Nên Quý khách vui lòng tham khảo trước chính sách dịch vụ của Công ty trước khi sử dụng dịch vụ.
Hàng Fake là những mặt hàng nhái của các thương hiệu , nếu như mặt hàng Quý khách gửi là hàng nhái các thương hiệu thì sẽ phải chịu thêm phụ phí: $15/ Dưới 5kg; 20% cước/ Trên 5kg
Lịch bay từ Việt Nam sang Úc sẽ có chuyến bay mỗi ngày (Trừ Thứ bảy và Chủ Nhật)
-Thời gian nhận hàng tại Úc dự kiến từ 3-7 ngày.
Chào Quý khách Hàng chuyển từ Việt Nam sang Úc có thể phải đóng thuế Nhập khẩu, nhưng thường Nước Úc thì không bị thuế này . Mức thuế này cho Chính Phủ Úc quy định nên HN transport không thể báo trước cho khách hàng được
Mức phí vận chuyển Quốc tế tối thiểu công ty quy định khi gửi hàng là : $43/lần gửi.
Trong trường hợp hàng gửi với trọng lượng thấp quý khách sẽ thấy giá cước cao hơn giá niêm yết trên website bởi vì công ty áp dụng mức giá tối thiểu khách phải trả khi sử dụng dịch vụ.
Và chi phí gửi từ Việt Nam sang Úc công ty vẫn sẽ thanh toán mức phí tối thiểu đó cho hãng bay.
Theo quy định của hãng bay áp dụng tất cả các hàng hóa xuất đi Úc sẽ tính theo tỷ giá USD, công ty áp dụng theo giá chung của hãng quy định.
Trường hợp hàng quý khách khai không đúng giá trị hoặc có một số hàng hóa hãng bay cần xác nhận thông tin với khách hàng.
Công ty không thể hỗ trợ cung cấp thông tin hàng gửi mà bắt buộc khách hàng chủ động liên lạc trực tiếp với hãng để xác minh thông tin với hãng sau đó sẽ nhận được hàng nếu thông tin hãng xác nhận là chính xác.
Hiện tại dịch vụ gửi hàng từ Việt Nam sang Úc chưa có hình thức thanh toán tại Úc. Khách hàng cần thanh toán trực tiếp tại kho hoặc vào số tài khoản công ty tại Việt Nam.
Đối với trường hợp này khi gửi hàng trực tiếp đến kho, khách hàng cần liên lạc với Công ty trước để báo về thông tin của kiện hàng, khi hàng đến kho sẽ có nhân viên kiểm tra và thông báo với khách về việc đã nhận được hàng của khách gửi.
Một số mặt hàng như: mỹ phẩm, áo quần, túi xách, và các mặt hàng đầu Úc hạn chế nhập vào thì Công ty không chấp nhận khiếu nại và hỗ trợ khi xảy ra trường hợp giữ hàng hoặc mất hàng.
-Tỷ lệ hàng mất khi vận chuyển các mặt hàng này hiện tại chưa xảy ra với khách hàng của công ty, nên % đảm bảo công ty không để đưa ra chính xác được.
HNTRANSPORT

FREE
VIEW