Chính sách gửi hàng | Logistics Service between Australia and Vietnam

1. Bưu tá không cho kiểm hàng?

Quý khách có thể quay video trước và trong quá trình nhận hàng, nếu có sự cố liên hệ cùng chúng tôi (+84) 333 85 87 88.

2. Tại sao không giao hàng và thu tiền trực tiếp?

Rất mong Quý khách thông cảm, đơn vị giao hàng là đơn vị thứ 3 của công ty.

3. Hàng về Việt Nam có phát sinh thêm gì không?

Bảng giá cung cấp cho khách gửi hàng đã bao gồm tất cả phí, thuế. Khách hàng không thanh toán bất cứ khoản nào khi nhận hàng.

4. Công ty có cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa?

Công ty có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa, Quý khách vui lòng chọn dịch vụ nếu có nhu cầu.

5. Tại sao gửi hàng phải khai báo hàng gửi?

Lý do Khách hàng khai báo hàng gửi:
- Kiểm soát được kiện hàng của Quý Khách.
- Cung cấp bằng chứng cho cơ quan chức năng tại Úc và Việt Nam trường hợp khách hàng dùng thẻ ăn cắp mua hàng.
- Khách hàng gian dối một số hàng cấm vận chuyển.

6. Khách hàng có thể tự mua hàng sau đó nhờ công ty vận chuyển về Việt Nam?

Hoàn toàn được, sau khi đặt hàng Quý khách vui lòng khai báo hàng gửi về kho.

7. Thanh toán cước bằng cách nào?

HN Transport có 3 hình thức:
- Thanh toán Cash.
- Chuyển khoản thông tin tại Úc
- Chuyển khoản thông tin tại Việt Nam.

8. Cân nặng thực tế lệch so với lúc khai báo?

Hàng về kho chúng tôi cân lại trọng lượng thực tế và lên invoce, không dựa vào khai báo của khách hàng.